Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сайта sunny-march.com.ua (далее — «Администрация») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1. Общие положения
1.1. Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.3. Администрация сайта вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.
2. Предмет соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к информации, сервисам и функционалу сайта.
2.2. Все существующие на данный момент сервисы сайта, а также любое развитие или добавление новых сервисов являются предметом настоящего Соглашения.
3. Права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь обязуется использовать сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц.
3.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность информации, предоставляемой при заполнении форм на сайте.
3.3. Пользователю запрещается предпринимать действия, направленные на нарушение нормальной работы сайта, несанкционированный доступ к данным, распространение вредоносного программного обеспечения.
4. Права и обязанности администрации
4.1. Администрация вправе приостанавливать работу сайта для проведения технических работ.
4.2. Администрация имеет право ограничить или заблокировать доступ Пользователя к сайту в случае нарушения условий Соглашения.
4.3. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются на законных основаниях.
5.2. Любое копирование, распространение или иное использование материалов сайта без письменного согласия Администрации запрещено.
6. Ограничение ответственности
6.1. Администрация не несёт ответственности за возможные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта.
6.2. Администрация не отвечает за содержание и работу сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с данного сайта.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
7.2. Используя сайт, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Украины.
8.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.3. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения не влечёт недействительность Соглашения в целом.
9. Условия оплаты, доставки и возврата товаров
9.1. Общие положения
9.1.1. На сайте осуществляется продажа семян и посадочного материала для личного использования и/или коммерческой деятельности в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе Законом Украины «О защите прав потребителей».
9.1.2. Оформляя заказ на сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с характеристиками товара, условиями оплаты, доставки и возврата, а также принимает условия настоящего Соглашения.
9.2. Оплата
9.2.1. Оплата заказа может осуществляться следующими способами:
– наложенным платежом при получении товара в отделении перевозчика;
– безналичным расчётом на реквизиты ФЛП.
9.2.2. В случае выбора наложенного платежа Пользователь дополнительно оплачивает комиссию службы доставки согласно её тарифам.
9.2.3. Все цены на сайте указаны в национальной валюте Украины — гривне — и являются актуальными на момент оформления заказа.
9.3. Доставка
9.3.1. Доставка товаров осуществляется по территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий.
9.3.2. Доставка осуществляется логистической компанией «Новая Почта».
9.3.3. Срок доставки составляет ориентировочно 1–3 рабочих дня с момента отправки заказа.
9.3.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами перевозчика.
9.3.5. Администрация не несёт ответственности за задержки доставки, повреждение или утрату отправления, возникшие по вине службы доставки.
9.4. Возврат и обмен товаров
9.4.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4.2. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172, семена и посадочный материал относятся к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену надлежащего качества.
9.4.3. В связи с этим семена надлежащего качества, которые соответствуют описанию на сайте, не подлежат возврату или обмену.
9.4.4. Возврат или обмен семян возможен исключительно в случае выявления производственного брака либо ошибки со стороны интернет-магазина при комплектации заказа.
9.5. Порядок обращения по товару ненадлежащего качества
9.5.1. В случае выявления товара ненадлежащего качества Пользователь обязан обратиться к Администрации в течение 3 календарных дней с момента получения заказа.
9.5.2. Для рассмотрения обращения Пользователь должен направить описание ситуации и фото товара на электронную почту: info@sunny-march.com.ua.
9.6. Возврат денежных средств
9.6.1. После подтверждения обоснованности возврата денежные средства возвращаются в течение 7 банковских дней.
9.6.2. Возврат средств осуществляется тем же платёжным способом, которым была произведена оплата заказа.
9.7. Отказ от заказа
9.7.1. Пользователь имеет право отменить заказ до момента его отправки, уведомив об этом Администрацию любым доступным способом связи.
9.7.2. В случае отказа от получения заказа, отправленного наложенным платежом, Администрация оставляет за собой право отказать Пользователю в дальнейшем оформлении заказов без предварительной оплаты.
